Август-сентябрь — время заполнения полок погребов разносолами. Однако не каждый готов сутками ковыряться в грядках, изучать тонкости пикировки рассады и заниматься обустройством теплиц и парников. На помощь любителям полакомиться зимой солеными огурчиками без дополнительных энергозатрат и приверженцам здорового и полезного питания готов прийти сервис tylpan_osp.

Плодово-овощной бизнес семейной пары Александра Неделько и Валентины Кладовой начался с продажи тюльпанов.

— На протяжении трех лет мы выращиваем тюльпаны к Дню женщин, когда на них традиционно большой спрос, — рассказывает Александр. — Увидев, что наши цветы пользуются популярностью, создали страничку в “Инстаграм” для привлечения новых покупателей и организовали доставку букетов на дом. Когда сезон тюльпанов закончился, решили на освободившейся площади посадить редис. Корнеплод пришелся по вкусу осиповчанам и распродался довольно быстро. В июне прошлого года было оформлено индивидуальное предпринимательство на реализацию фруктов и овощей, к редису добавился собственноручно выращенный картофель. Мы решили продавать его не только на рынке, но и через наш аккаунт. Разместили объявление о реализации картофеля с бесплатной доставкой на дом. С каждым днем заказов приходило всё больше, и кататься по городу из точки в точку стало неудобно и невыгодно, поэтому было решено разграничить время. Первая половина дня отводилась под обработку запросов и составление оптимального маршрута, а после обеда ехали развозить заказанное.

Однако продолжать работать в таком формате Александр и Валентина не планировали.

— Мы думали: распродадим урожай и в мае, когда потеплеет, вернемся к торговле на рынке овощами со своего участка и продукцией агрокомбинатов республики, — улыбается Валентина. — И вот установилась стабильная погода, закупили помидоры, баклажаны, перцы для продажи, но внезапно ударили заморозки. Очевидно, что на рынке весь товар перемерз бы и стал непригодным для продажи. Тогда и решили выложить на страничку информацию об имеющихся позициях, установив закупочные цены и возобновив бесплатную доставку на дом. Людям настолько понравилась идея, что в результате весь май не выходили на рынок, а доставляли заказы. Название решили не менять, поскольку тюльпаны остались в ассортименте предлагаемых товаров, да и по названию аккаунта нас уже многие знают.

Большую часть овощей и местных видов фруктов из предлагаемого перечня семейная пара выращивает на своем   участке, а бананы, киви, хурму и другие непривычные для наших широт товары закупает у проверенных поставщиков, ориентируясь на просьбы покупателей.

— С клиентами стараемся налаживать позитивный диалог, — отмечает Александр. — Если что-то недовезли или перепутали, то без вопросов исправляем, если по недосмотру и положили подпорченный товар, тут же подвозим замену. Поэтому за такой небольшой срок работы доставки у нас появились постоянные покупатели.

В планах Александра и Валентины дальнейшее усовершенствование сервиса.

— Когда сезон на рынке закончится, хотим уделить больше времени доставке и попытаться организовать всё таким образом, чтобы заказ доставлялся не в вечернее время, а в течение часа. Что касается ассортимента, то он полностью зависит от наших клиентов и будет изменяться в соответствии с запросами.