Старший лейтенант милиции рассказала о том, что для нее значит быть участковым и какие проблемы приходится решать чаще всего.

Участковый — это призвание

— Мне всегда хотелось помогать людям, быть полезной обществу — работа участкового инспектора дает такую возможность в полной мере. Служба требует не только знания законодательства, но и умения находить общий язык с самыми разными людьми. Любой день не похож на предыдущий: встречаешь разных людей, с разными проблемами и характерами, и с каждым важно быть терпеливой и уметь выслушать.

От бытовых споров до семейных драм

— Чаще всего к нам обращаются по вопросам, связанным с бытовыми конфликтами: споры между соседями, семейные ссоры, жалобы на шум или нарушение общественного порядка.

Однако не только бытовые проблемы приводят людей к участковому. Бывают и более серьезные ситуации. Например, когда речь идет о семейном насилии, детях, которые нуждаются в защите, людях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Так, на линию 102 поступило сообщение минчанки о том, что ее бабушке угрожают убийством. Прибывшие на место происшествия сотрудники милиции установили: пожилая женщина проживает с 71-летним сыном. После ссоры мужчина ударил мать и угрожал расправой. Свидетелями стали внучка с супругом, которые сразу сообщили о произошедшем в милицию.

Также обращаются за консультацией по правовым вопросам, например регистрации, оформления документов или защиты прав. И наша задача не только пресекать правонарушения, но и предотвращать их, разъяснять законодательство и помогать людям находить мирное решение проблем.

Важность доверия и открытости

— Залог успешной работы участкового инспектора — доверие людей. Когда они знают, что к тебе можно обратиться с любой проблемой, не боясь осуждения или равнодушия, это уже половина успеха. Так что не стесняйтесь обращаться к участковым, не держите проблемы в себе: любой вопрос, который вас волнует, может быть решен!