И на протяжении всех этих лет не теряет своей востребованности. Чтобы сохранять конкурентоспособность и соответствовать запросам клиентов, требуется постоянное развитие — в КБО это требование времени берут в расчет.

— Сейчас предприятие объединяет 17 производственных подразделений, включая пять комплексных приемных пунктов. Предоставляется 11 видов услуг. Трудится более полусотни человек, — рассказывает директор Раиса Алешкевич. — Работаем стабильно, доведенные задания выполняем. Темп роста объемов производства продукции, работ, услуг за 2025 год — 115 процентов. Стараемся создавать комфортные условия как для клиентов, так и для наших работников. Например, сейчас идет ремонт помещений Дома быта № 1, недавно обновили мебель в прачечной, в прошлом году отремонтировали свою точку в Елизово. Важно, чтобы люди шли к нам с удовольствием везде. И идут!

За чистотой

Важное подразделение КБО — прачечная. Именно она приносит наибольший доход: в прошлом году это более полумиллиона рублей. В среднем в месяц здесь принимается более 13 тонн
белья. Услуги востребованы не только населением, но и предприятиями и организациями района. Комбинат сотрудничает с воинскими частями, больницей, детскими садами и школами, оздоровительными лагерями, общежитиями и гостиницами, а с недавнего времени и санаторием «Свислочь». КБО активно участвует в аукционах: если сидеть сложа руки, конкуренты быстро займут нишу.

Со временем химчистка также привлекает всё больше клиентов, поскольку ее услуги — а это сухая химчистка, аквачистка, чистка перьевых изделий — предоставляются быстро, качественно и с применением новых технологий.

За красотой

25 процентов — таков удельный вес услуг парикмахерских в общем объеме. «Цирюлен» три в райцентре с мужскими и женскими залами плюс Елизово и Свислочь. КБО не забывает и о жителях периферии: организуются регулярные выезды в сельские КПП. Посетители, кстати, есть всегда, а для удобства клиентов действует предварительная запись.

И в целом мастера парикмахерского дела КБО пользуются авторитетом, заслужив его профессионализмом и следованием трендам индустрии красоты. Например, Ирина Чиженок из Дома быта № 2 любит экспериментировать с новыми красками, может не только сделать эксклюзивную стрижку, но и восстановить волосы специальными препаратами. Всегда довольны клиенты работой женского мастера Натальи Лясиной из парикмахерской №1, а также Вероники Козел из «головного офиса», которая специализируется на мужских стрижках.

За одеждой и бельем

Еще одно важное звено — швейное. В прошлом году ателье получено выручки 282,7 тысячи рублей за пошив и ремонт. Изделия создаются по индивидуальному заказу, партиями — как небольшими, так и крупными. Например, рабочую одежду от КБО носят труженики электросетей, хлебозавода, коммунальной службы; качественные и красивые комплекты постельного белья отшиваются для детских садов и санатория «Свислочь».

Ассортимент трикотажных и других изделий поставляется из швейной мастерской в ​​городские и сельские КПП. Спрос предварительно изучается, принимаются заказы.

Постоянно уделяется внимание разработке новых моделей, поиску интересных материалов и расширению линейки. Для клиентов действует гибкая система скидок — кто же этого не любит?

Что касается эффективности сельских комплексных приемных пунктов, здесь важную роль играют личные качества кассиров-приемщиков, их умение общаться с людьми и предлагать услуги. Стоит отметить работу Ирины Заяц (Дричин), Ирины Павловой (Елизово).

За подарками и настроением

Дать новый импульс магазину «Домашний текстиль» — в приоритетных планах на текущий год. Здесь земляки могут приобрести постельное
белье, наматрасники, подушки, пледы и тому подобное. Не обходится и без креатива: например, есть сувенирный вариант полотенец в виде роз, хочешь — одной, хочешь — целого «букета». Имеются и другие подарочные наборы. Однозначно стоит заглянуть на второй этаж Дома быта на центральной площади города. Совмещают работу на кассе и в магазине Татьяна Григорьева и Юлия Тарасенко, также занимается торговой точкой мастер швейно-трикотажного участка Лилия Леонова.

Тесное и взаимовыгодное переплетение интересов потребителя и предприятия — это и есть условие успешной работы.

Валентина Корбаль