Имя предпринимателя Дмитрия Прусакова хорошо знакомо осиповчанам.

Его небольшие по размеру, но приятные по ассортименту предлагаемого товара магазины уже давно завоевали народную любовь и признание. Сегодня Дмитрий Геннадьевич из владельца круглосуточного магазина “Парус”, открытого еще в начале двухтысячных, превратился в директора торговой сети из 13 магазинов, расположенных как в городе, так и в сельской местности. “АК” узнал, как бизнесмену удалось завоевать приличную долю осиповичского рынка.

— С чего начался путь в торговлю?

— С желания обеспечить достойную жизнь своей семье. После сокращения с армейской службы в 1993 году пришел работать заместителем начальника пожарной части (сейчас райотдел МЧС), но не покидала мысль, что есть способности для большего. Да и время требовало искать источники дополнительного дохода. Так появился “Парус”. Дальнейшее развитие сети происходило плавно и уверенно. Во многом этому способствовало отсутствие серьезной конкуренции.

— Но сегодня конкурентов хватает. Как убеждаете покупателя голосовать рублем за ваши магазины?

— У нас, как и у других торговых сетей, существует широкая система скидок. Снижение цены на товар предусмотрено для пенсионеров, малоимущих и многодетных семей, людей с ограниченными возможностями. Отдельная система скидок — для работников предприятий, находящихся рядом с магазинами. Кроме этого, постоянно проводятся акции на определенные товары.

— Основной упор ЧТУП “Прусаков” делает на продукты питания. Есть ли среди поставщиков местные организации и предприниматели?

— Давняя дружба сложилась с хлебозаводом. Мы берем у них большой, около 90 процентов хлебобулочного ассортимента, объем продукции, проводим на базе магазинов презентации новинок и всячески стараемся продвигать местного производителя. Кроме хлебозавода, плотно сотрудничаем с Осиповичским производственным участком ООО “Бобруйский комбинат хлебопродуктов”, где берем крупяную продукцию. У крестьянских хозяйств “Садовое” и “Наши земляки” закупаем сезонные овощи и фрукты. Еще один важный партнер, правда из Пуховичского района, — свиноводческий комплекс ООО “Ананичи”, благодаря которому у покупателей есть возможность приобрести свежее мясо. На предприятии часть поголовья выращивается специально под нужды нашей сети. Для удобной транспортировки свинины был куплен современный рефрижератор. Также на прилавках представлена продукция собственного производства. Думаю, многим знакома выпечка поваров кафе “Березка”. В перспективе к изготовлению сдобы и полуфабрикатов присоединится и известное нескольким поколениям горожан кафе “Трявна”. Процесс реконструкции объекта близок к завершению.

— Как подбираете персонал в торговые точки и мотивируете его на эффективную деятельность?

— В настоящее время многие предприятия испытывают кадровый голод. Торговля не исключение. Поэтому, найдя перспективного работника, держимся за него, обучаем, помогаем. Для тех, кто показывает хороший результат, разработана система премирования.

— С развитием соцсетей “народные” книги замечаний и предложений появились и в интернете. Как реагируете на покупательскую критику
в режиме онлайн?

— Очень внимательно относимся ко всем замечаниям и стараемся оперативно на них реагировать. Поэтому все комментарии и публикации в социальных сетях отслеживаются и проверяются. Читать отрицательные отзывы о работе магазинов, конечно, неприятно, но воспринимаю это как толчок для перемен и роста. Так, например, магазин “Свислочь”, часто подвергавшийся критике, прошел всестороннюю реорганизацию.

— Два года назад вы озвучивали планы создать самобытную зону отдыха на берегу Осиповичского водохранилища. Удалось ли реализовать этот проект?

— Общая готовность объекта составляет примерно 80 процентов. Заминка лишь в решении юридических вопросов. Так как объект располагается вблизи водоема, то действия на территории очень ограничены. Было запрошено разъяснение у землеустроителей по всем нюансам законодательства, чтобы впоследствии взять немного больше земли в аренду для создания удобных подъездных путей и стоянки.

— Как будет развиваться ЧТУП “Прусаков” дальше?

— Так как город переполнен различными магазинами, основное внимание будет уделяться сельской местности. В ближайшее время ожидается открытие очередной “Корзинки” в агрогородке Свислочь и расширение за счет выкупленного магазина глусского райпо цельского “Колоска”.