Многие из нас регулярно пользуются общественным транспортом. Садимся в автобус, покупаем билет на проезд… Вот только относимся к нему как к ненужной бумажке. А ведь прокомпостированный билетик — своего рода страховой гарант!

К сожалению, общественный транспорт не самое безопасное место — можно получить и травму: давка в час-пик — дело серьезное. А порой опасные ситуации создают и сами участники движения: пассажиры отвлекают водителя во время поездки, «легковушки» подрезают автобус на перекрестке, кошка неожиданно выскочила на дорогу… И если человек не держался за поручни, не был внимательным и осторожным, то может случиться неприятность. Хорошо, если это закончится оторванной пуговицей и повышением уровня адреналина в крови. А что делать пассажирам, которые упали, ушиблись или что-то сломали?

— По закону все пассажиры общественного транспорта застрахованы, — говорит инженер по организации пассажирских перевозок автопарка № 19 Елена Сергейчик. — Эта норма прописана в главе 12 Положения о страховой деятельности в Республике Беларусь, утвержденного Указом Президента от 25.08.2006 № 530 «О страховой деятельности». Автопарк за счет собственных средств страхует пассажиров на сумму до 3.000 евро.

Одно из главных условий получения компенсации — наличие билета. Обязательно прокомпостированного — без этого он просто недействителен. Причем нельзя взять первый попавшийся пробитый билетик: схема компостера на каждом рейсе — поездке в одном направлении — своя, регулярно меняется и указывается в путевом лис-те водителя. Так что по «дырочкам» на билете довольно просто узнать, когда ехали.

Если что-то случилось с вами или с вашим оплаченным багажом в автобусе – первым делом обратитесь к водителю. Он зафиксирует случившееся, а если ситуация совсем тяжелая, то и доставит в ближайшее медицинское учреждение. При ДТП необходимо вызвать также и представителей госавтоинспекции. По мере возможности, запишите имена и телефоны свидетелей происшествия.

После того, как вы побывали в медучреждении, необходимо обратиться в автопарк. Есть доказательства того, что действительно пострадали (прокомпостированный билет, мед-справка) — работник автопарка напишет акт о причинении вреда. Последний пункт — «Белгосстрах». Там определят степень тяжести нанесенного ущерба и выплатят определенную сумму денег.

— В основном травмы — ушибы, растяжения, переломы — случаются при экстренном торможении, — отмечает Елена Сергейчик. — К счастью, у нас это бывает достаточно редко: 3-4 случая в год. Иногда приходят и те, кто просто хочет денег «заработать». Но без необходимого набора документов у них это не получится…

Помните! Чтобы претензии были обоснованными, нужно обязательно иметь доказательство того, что вы ехали, то есть — прокомпостированный билет. Именно он дает вам право на получение страховых выплат. Так что в следующий раз не забудьте пробить билетик и не теряйте его до конца поездки.

Мария ТАЛЕЙКО.