— Что дают подобные встречи с людьми? Здесь польза обоюдная. С одной стороны, осуществляемый должностными лицами прием защищает права человека, который приходит с каким-то обращением или жалобой. С другой, они позволяют высокопоставленным чиновникам не просто увидеть “слабое звено”, а как раз принять необходимые меры для разрешения проблемы. И, конечно, почувствовать, как работает местная власть, т.е. непосредственно выполняют свои должностные обязанности те, кому доверено работать с людьми.
Это мнение Генерального прокурора Григория Василевича, проведшего 1 февраля прием осиповчан. Перед ним он встретился еще с воспитанниками местного государственного профессионально-технического колледжа, и тот разговор, думается, отложится в памяти юношей и девушек: доктор юридических наук, профессор, заслуженный юрист страны доступно-понятным языком рассказал о сегодняшней ситуации в Беларуси, деятельности силовых структур по профилактике и предупреждению негативных проявлений, работе непосредственно органов прокуратуры в плане соблюдения закона и многом другом.
— Достаточно ли эффективно налажена работа с обращениями в районе? Однозначного ответа нет, — отметил Григорий Алексеевич, подводя итоги состоявшегося приема граждан. — Не так давно мы в таком же режиме работали в Бобруйске, и там была выявлена масса нарушений, в том числе обеспеченности прав граждан как потребителей. Естественно, прокуратура приняла соответствующие меры, включая организационно-кадровые выводы.
В Осиповичах такого не наблюдается, людские вопросы разноплановые, и они не уходят в песок, на них реагируют. Иное дело — как. Вряд ли нормально, что Генеральная прокуратура вынуждена заниматься и обращениями, которые должны решаться именно местной властью, соответствующими службами региона — например, сносом строений на участках, неприязненными отношениями соседей и т.д. Ведь пироги должен печь пирожник, а сапоги тачать — сапожник, правильно? Разве хорошо, что сегодня на прием приходила женщина с претензиями на соседей, которые не дают ей спокойно жить? Да, они уже привлекались к административной ответственности, но дело, значит, до конца не доведено. Или наша милиция уже не в состоянии найти управу на подобных?! В общем, такие вопросы обязаны сниматься на районном уровне, человек не должен ожидать приезда кого-то из столицы. И решаться оперативно!
Конечно, есть жалобы, которые касаются расследования, к примеру, уголовных дел и с которыми нужно еще поработать, чтобы досконально разобраться: ведь любые доводы сторон должны строиться не на эмоциях, а подкрепляться только реальными фактами. Это как раз не что иное, как реализация гражданами своего конституционного права на обращения в органы государственного управления, к должностным лицам. И последние в обязательном порядке должны давать ответы только по существу, конкретно. Система с обращениями граждан в нашем государстве выстроена давно, и сейчас в этом плане отношение к вопросам людям совершенно иное, чем в начале или середине девяностых годов. Согласен, огрехов еще хватает, но работа с людьми продолжает постоянно совершенствоваться на всех уровнях. Вопросов, которыми приходится заниматься работникам райисполкомов и соответствующих служб, предостаточно, они самые различные и далеко не всегда простые — возьмите хотя бы конфликтные ситуации, спорные отношения между соседями или родственниками. Но здесь ничего не поделаешь, подобным будем заниматься и завтра. Главное здесь — чтобы должностные лица понимали, что забота о человеке — это их повседневная работа. И всегда и во всем поступали только по закону, справедливо.
Без малого два десятка земляков пришло во вторник на прием к Генеральному прокурору, которому помогали разобраться с волнующими людей вопросами председатель райисполкома Петр Шукалович, прокурор Могилевской области Эдуард Сенькевич, прокурор района Александр Конецкий, председатель Осиповичского суда Станислав Ситник, начальник райотдела милиции Сергей Бородин и другие ответственные работники различных служб. Цель встречи с людьми понятна: всестороннее обеспечение конституционного права граждан на обращение в государственные органы, защита их прав и законных интересов.
Ознакомившись с состоянием работы с обращениями граждан, Генпрокурор Республики Беларусь Г.Василевич нацелил работников райисполкома, органов внутренних дел, прокуратуры и других и в дальнейшем незамедлительно реагировать на нарушения прав людей, принимать неотложные меры по их восстановлению. Особое внимание было обращено на исполнение законодательства о дебюрократизации работы органов местной власти, а также законодательства в сферах жилищно-коммунального обслуживания населения, здравоохранения и т.д.