Месячник «Человек с белой тростью» проходит по 15 ноября.

Нарушение зрения имеет много степеней. Полностью слепых людей, по статистике ВОЗ, всего около 10%, остальные имеют остаточное зрение, могут различать свет и тень, иногда цвет и очертания предмета. У одних слабое периферическое зрение, у других слабое прямое при хорошем периферическом. Всё это надо выяснить и учитывать при общении.

Взаимодействуя с такими людьми, будьте доброжелательными и приветливыми, но ни в коем случае не высказывайте сочувствия. Встретившись, вы должны обязательно напомнить о себе и о вашей последней встрече. Если незрячий гость пришел впервые, не забывайте, что ему не знакома обстановка вашей квартиры. Проведите его по всем комнатам и укажите расположение вещей.

При переходе улицы спросите, нуждается ли слепой в помощи, а, войдя с ним в транспорт, помогите осторожно пройти вперед. Покажите поручни, положив на них его руку. Сажая в автомобиль, подведите к открытой двери и положите одну руку незрячего на ее верхний край, вторую — на крышу.

Помогая слепому войти в магазин, проведите его к продавцу или до нужного отдела. Разложите перед ним ассортимент, чтобы он мог его ощупать. Опишите цвет и рисунок. Допускается дать совет, например: «Этот цвет вам не подходит». Если человек не называет номинал банкноты сам, то вам следует сказать, какую купюру вы получили. Сдачу рекомендуется считать, вкладывая ее в руку слепого.

Обслуживая инвалида по зрению, не давайте ему столовые приборы в руки, не кладите их в его тарелку, просто сообщите, где находятся принадлежности. Он после этого всё найдет сам.

Всегда называйте себя и представляйте других собеседников, а также остальных присутствующих. Вполне нормально употреблять слово «смотреть»: для незрячего человека это означает «видеть руками», осязать.

Если собираетесь читать незрячему, сначала предупредите об этом. Не пропускайте информацию, не заменяйте чтение пересказом. Когда человек должен подписать документ, прочитайте его обязательно: инвалидность не  освобождает от ответственности.

Ирина Вирмаускене, директор РЦСОН.