В редакцию обратился житель Осиповичского района: «Почему не могу дозвониться в регистратуру поликлиники? А прийти не имею возможности, так как живу в деревне»
Ответ на вопрос мы получили от заведующего поликлиникой УЗ «Осиповичская ЦРБ» Ольги Галиной:
— В многоканальную связь регистратуры введены дополнительные телефонные номера, что позволяет «рассредоточить» звонки и уменьшить время ожидания ответа: заказ талона (взрослая регистратура) — 170; 27-779; вызов врача на дом (взрослая регистратура) — 26-970; заказ талонов (детская регистратура) — 27-277, вызов врача на дом (детская регистратура) — 180, 27-254. Телефон старшего регистратора — 27-028. Обращайтесь — вам обязательно ответят.
Также в регистратуре поликлиники организована работа своего рода cаll-центра по решению проблемных вопросов: обратиться можно лично, так и телефонам +375(44)70-76-020, 26-276 за получением справочной информации о графике работы врачей-специалистов, правилах выписки льготных рецептов, выполнении административных процедур (получение медсправки, выписке), работе структурных подразделений (рентген, флюорография, ЭКГ, лаборатория), последовательность действий при прохождении диспансеризации.