Компьютерно-техническая экспертиза и экспертиза радиоэлектронных устройств становятся всё более востребованы: сложные технические устройства нередко становятся «исполнителями», «соучастниками» или «свидетелями» преступлений; а информация, хранящаяся в памяти гаджетов, на магнитных дисках или других съемных носителях и способная пролить свет на обстоятельства преступного деяния, может быть намеренно удалена.

Государственный судебный эксперт управления технических экспертиз управления ГКСЭ по Могилёвской области Кирилл Пэун приводит типичные примеры ситуаций, когда такие виды экспертизы необходимы:

— Допусти, у совершенно нового смартфона самопроизвольно срабатывают нажатия сенсорного экрана, приложения самостоятельно запускаются и завершают работу и так далее — пользовать гаджетом практически невозможно. В этом случае логичным решением кажется обращение к продавцу либо в сервисный центр. Но нередко в результате проверки качества товара покупатель может получить ответ, что заявленных неисправностей не выявлено. Это может произойти из-за особенностей проведения проверки: она выполняется после восстановления операционной системы устройства к заводским установкам, в то время как описанные проблемы в большинстве случаев возникают при использовании телефона по мере накопления дополнительных пользовательских данных. Поэтому вы и получаете ответ от продавца или сервисного центра, что устройство находится в исправном состоянии, но после того, как начнете снова его использовать, велика вероятность повторного появления дефектов. В таких случаях имеет смысл обратиться в суд, который для однозначного решения вопроса работоспособности устройства назначит проведение экспертизы радиоэлектронных устройств, на разрешение которой поставит вопрос о наличии дефектов в устройстве и его работоспособности.

Или другой вариант. Вы совершили покупку, например, в интернет-магазине, а товар оказался ненадлежащего качества. Продавец изначально обещает забрать некачественный товар и вернуть вам уплаченные деньги. При этом вся переписка о возврате ведется в каком-либо мессенджере, однако через некоторое время представитель продавца прекращает выходить на связь, а свои сообщения из переписки удаляет. Экспертиза поможет восстановить хронологию событий в мессенджере и предоставить данные, в том числе восстановленные после удаления, которые смогут стать железным доводом в споре с продавцом.

— Судебная экспертиза, вопреки распространенному мнению, может назначаться не только компетентными органами в рамках расследования уголовных дел, — подчеркивает начальник Осиповичского межрайотдела ГКСЭ Алексей Навицкий. — Государственный комитет судебных экспертиз проводит экспертизу радиоэлектронных устройств и компьютерной техники в том числе по обращениям граждан на платной основе — всю информацию можно получить по телефону 8(0222) 42-05-28. Также отмечу, что в рамках проведения экспертиз в ГКСЭ личная информация заявителя остается конфиденциальной, доступ к ней посторонних лиц и распространение исключены.